4月18日，网商银行发布《关于网商银行二级账户相关业务调整及福利基金升级的公告》。公告称，自2022年4月21日起，网商银行将逐步暂停支付宝提现或转账至网商银行二级账户相关业务。同时，网商银行二级账户仅支持从个人绑定的银行账户转账。

据悉，疫情期间，网商银行支持个人及他人银行账户转账，无金额限制。目前网商银行小程序可直接向支付宝账户余额转账，转账限额每日1万元、年度10万元，具体金额以页面显示为准。

对此，网商银行4月19日回应北京商报记者称，网商银行将根据业务规则调整，逐步停止支付宝余额转出功能，仅支持从商户绑定的银行账户转出。商户如需提现支付宝余额转入网商银行，可先提现至自己其他银行卡，再从该银行卡转入网商银行。目前，商户使用支付码提现支付宝余额至银行卡无需支付手续费。

根据网商银行公告，针对企业卡和非企业卡客户，网商银行发放的支付类对应新增资金、余额宝奖励及免息额度活动预计于2022年4月27日起停止发放，免息额度领取消费券活动也将同时停止，已获得的免息额度可正常使用。

随后，这类用户可以通过贷款、存款、支付等服务获得福利基金，福利基金可用于抵扣网商贷款还款、兑换支付红包和网商贷款免息额度、支付网商银行信用卡红包等。

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